C2CC直播-第六届中国化妆品零售业大会

有关C2CC直播小分队~

17:03

譬如，腿长1米8的美瑾，累成

的摄影师安图，伟岸的陈大大和美工章妹妹，以及颜值最高的佳佳和喵喵~

大家明年见

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化妆品厂商 09:33 回复 0

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青蛙帅帅 17:01 回复 0

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如何看待顾客流失

16:44

主持人冯建军发问：如何看待顾客流失？高晶贺：现在已经是全渠道的发展策略，对顾客来说，多渠道对他们是有利的。我们需要思考如果线上渠道，现在的年轻一代是否还会选择我们，又凭什么选择我们?经常进行反思，对我们店铺的发展是有好处的。孟宏东：其实，客户的流失是很正常的。但大家需要思考，店铺的主要消费人群来自哪个阶段，并根据定位的消费者，采取有针对性的活动，拉动精准客户群。

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化妆品厂商 09:34 回复 0

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对待新消费者的观点

16:40

高晶贺：与消费者的沟通不仅仅是一家店面所能解决的。因为店面仅仅是与消费者的连接，最主要的还是要从消费者的需求出发，迎合他们的需求。杨思民：现在的信息变化很快，新一代的消费群体是外貌协会，更关注时尚、有特制的产品，在渠道上，会选择更加便捷、快速的方式。王亚飞：每个年龄段的年轻人都有不同的特点。信息化时代，随着经济的发展，会导致年轻消费群体有各自的特点。